FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Details zu den Zahlungsmitteln finden Sie hier.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb der ersten 24 Stunden bearbeitet, verpackt und versendet. In sehr hoch frequentierten Zeiten kann die Bearbeitung jedoch 48 Stunden betragen.

Wie lange kann ich meinen Artikel zurücksenden?

Informationen zu Retouren bei Kleidungsstücken oder Souvenirartikel erhalten Sie hier. Bei den Produkten Senf & Gewürze sehen wir von einer Rücknahme ab, wenn die Dosen, Senfgläser oder die Mühlen in irgendeiner Art geöffnet oder beschädigt worden sind. 

Sie haben noch Fragen?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an service@franziskanershop.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.